oppo76 นโยบายความเป็นส่วนตัว
– การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย oppo76 มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้คุณทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ oppo76.net หรือแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคน ทั้งผู้ที่เพิ่งเปิดหน้าเว็บโดยยังไม่ได้สมัครสมาชิก สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว และอดีตสมาชิกที่ปิดบัญชีไปแล้วซึ่งข้อมูลยังอยู่ในระบบตามกำหนดทางกฎหมาย

oppo76 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการปกป้องข้อมูลสากลที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการของ oppo76 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย oppo76 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ดังนี้:

oppo76 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง

oppo76 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ต่างๆ รวมถึงการส่ง Push Notification เกี่ยวกับธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชีของคุณ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฟอกเงิน (AML) และกิจกรรมที่ผิดปกติผ่านระบบ AI แบบ Real-time
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการยืนยัน KYC และการรายงานธุรกรรมที่กฎหมายกำหนด
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาเทคนิค
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือเรื่องการจัดการการเล่น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีและบริการ รวมถึงโปรโมชั่นที่คุณยินยอมรับข้อมูล

โดยหลักการแล้ว oppo76 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และช่องทางอื่นๆ ได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกับ oppo76 อาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย oppo76 จะให้ความร่วมมือตามขั้นตอนทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับระบบหรือองค์กรที่ทำหน้าที่ตรวจสอบการฉ้อโกงและ AML เพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน

ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ oppo76 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

oppo76 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและช่วยปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

ประเภทคุกกี้ที่ oppo76 ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ความปลอดภัยของบัญชี และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ oppo76 เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชั่น (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ oppo76 ทำงานไม่สมบูรณ์

oppo76 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่ล้ำค่าที่สุด มาตรการที่ใช้ครอบคลุมหลายชั้น:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ทุก Connection ระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ oppo76 ใช้ TLS 1.3 รหัสผ่านทั้งหมดถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน oppo76 สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น ผ่านระบบ Access Control ที่เข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบ oppo76 ผ่านการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ และมีทีม Security ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูก Backup อย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยแยกต่างหาก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ครบถ้วน oppo76 พร้อมสนับสนุนให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย:

oppo76 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ โดยมีกรอบเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ในระบบ
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายใน 90 วัน หลังการปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
• ข้อมูล KYC: เก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML/KYC ที่เกี่ยวข้อง
• Log ความปลอดภัย: เก็บ 12–24 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์การสืบสวนหากจำเป็น

เมื่อครบกำหนดเวลาการเก็บ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

บริการของ oppo76 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น oppo76 ไม่ได้เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หาก oppo76 พบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่ทราบ และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณส่งข้อมูลมายัง oppo76 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

oppo76 อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ oppo76 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่าน:

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ oppo76.net
• Push Notification ผ่านแอป oppo76
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (กรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ การที่คุณยังคงใช้งาน oppo76 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวไว้ในนโยบายฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ oppo76 ได้โดยตรง: